Alba es un nuevo modo de interactuar con un equipo de
psicólogos especializados en todas las áreas de la psicología, con el fin de poder ayudarte
a localizar esas herramientas que aunque tenemos, tan sólo hace falta actualizarlas a la
versión 3.0 que requiere tu vida actual.
¿Es anónimo?
Sí, es completamente anónimo. Para darte de alta en el servicio puedes
escoger el nombre de usuario que quieras. Nuestro único interés está en ayudarte a
mejorar independientemente de quien seas o como te llames.
Preguntas frecuentes
¿Tienes dudas sobre nuestro servicio?
PsiChat acerca la psicología a toda la sociedad. Somos un equipo de psicólogos a tu
disposición.
Es un equipo de profesionales y psicólogos con más de 10 años de experiencia.
Dirigido a aquellas personas que necesiten el consejo o apoyo en
las distintas áreas relacionadas con la pareja, el trabajo, las relaciones
sociales, la familia o a nivel individual que afectan a su desempleo diario,
emocional y anímico. PsiChat es intervención en crisis.
PsiChat ayuda a favorecer la creación de herramientas personales en
cada uno de
nosotros con el fin de hacer frente a las contrariedades de la vida cotidiana,
fortaleciendo así su bienestar y equilibrio emocional. Trabajamos para acercar la
psicología a todos los públicos con una excelente red de psicólogos colegiados y
especializados, de manera que el acceso a la salud mental no sea un lujo al alcance
de pocos, sino un derecho de todos.
Nuestra misión no es reemplazar la terapia presencial tradicional ya
que algunas personas prefieren esa opción, por lo que
facilitamos la mejor opción si existe esta necesidad, para la derivación hacia
ella. Teniendo esto presente, PsiChat surge ante la necesidad de que más personas
puedan beneficiarse de la
terapia en un contexto libre de prejuicios, donde la mirada del otro no suponga una
barrera a la hora de compartir tu historia personal, o cuando las circunstancias
horarias o vitales no facilitan ir a terapia psicológica presencial. PsiChat
está
contigo en un amplio horario y al alcance de un solo clic.
Tu psicólog@ realizará una evaluación para comprender qué te sucede.
Juntos definiréis los objetivos que quieres alcanzar y se planificará el
tratamiento. Trabajarás tus emociones, conductas, pensamientos, relaciones
afectivas y sociales. De ésta manera, podrás alcanzar una mejora en la satisfacción
personal. Y ese momento de atención (intervención en crisis), será fundamental para
tu bienestar. Respetando siempre el anonimato, cada registro dispondrá de un
historial para un buen seguimiento de la problemática.
La intervención en crisis es un proceso que busca influir
activamente en el
funcionamiento psíquico de una persona durante un período de desequilibrio para
aliviar el impacto inmediato de los eventos estresantes, y ayudar a reactivar las
actividades afectadas por la crisis.
Son intervenciones de primera instancia, inmediatas y de corta
duración. Están dirigidas a cualquier persona impactada por un incidente o
situación crítica. Su objetivo principal es proporcionar apoyo y enlazar a la
persona en crisis con los recursos de ayuda. Proporciona apoyo, facilitando que la
persona se sienta escuchada y comprendida, facilitando la expresión de sentimientos
y la ventilación de emociones negativas como el miedo, la tristeza, la angustia o
el enfado.
PsiChat, Alba, tu psicólogo 3.0
Significa la atencion permanente y de uso universal para el cuidado de
tu salud emocional.
Servicio directo de PsiChat.
• Accesible e inmediato
• Anónimo y profesional
• Ayuda, escucha y responde
PsiChat Professional
Plataforma segura con código profesional para empresas, gabinetes
clínicos y asociaciones.
Suscripción (Software as a Service, Cloud/SaaS).
• Aporta valor e innovación
• Amplía su rango de acción
• Aumenta su productividad
PsiChat Corporate
Nuestro producto cuida directamente a tu organización
• Aliado de RRHH, añade Benefits
• Aumenta el bienestar, motivación y la eficiencia de tus empleados
• Reduce bajas médicas y absentismo
Alba es un nuevo modo de interactuar con un equipo de psicólogos especializados en
todas las áreas de la psicología, con el fin de poder ayudarte a localizar esas
herramientas que, aunque tenemos, tan sólo hace falta actualizarlas a la
versión 3.0
que requiere tu vida actual.
Sí, todos nuestros psicólogos son licenciados o graduados en
Psicología, están
colegiados, cuentan con experiencia, tienen su
seguro de responsabilidad civil y
han sido validados por nosotros para ofrecerte un servicio de la máxima calidad.
Sí, es completamente anónimo. Para darte de alta en el servicio
puedes escoger el
nombre de usuario que quieras. Para ese usuario se guardará el problema/s que hayas
consultado para próximas sesiones si es necesario y poder avanzar en la solución.
Nuestro único interés está en ayudarte a mejorar independientemente de quién seas o
cómo te llames.
Inmediatamente. Sin retrasos. A la hora que tú solicites y reserves. Selecciona tu zona horaria, elige, abona la reserva y entra en contacto directo con tu psicólogo.
Recibirás en tu email al momento las indicaciones y link de acceso a la conexión.
Lamentamos decirte que no. La normativa vigente y nuestra política de privacidad
establece que sólo podemos realizar terapia psicológica a personas mayores de 18
años.
En el caso de que seas menor de edad, te recomendamos que
solicites
ayuda a un adulto de confianza, por ejemplo, alguien de tu familia o
alguien de
confianza. Tu médico de cabecera, el trabajador social de tu zona u otros servicios
de atención al paciente.
Puedes escribirnos a soporte@psichat.es solicitando cancelar ese usuario si lo
deseas en conformidad con la LOPD (Ley de Protección de Datos).
El coste de las sesiones de atención psicológica por video, audio o chat se establecen en planes según el tiempo deseado de consulta.
Sí absolutamente. El pago es totalmente seguro. Utilizamos una
herramienta de terceros, líder mundial en procesamiento de pagos llamada Stripe,
(https://stripe.com). Nosotros no tenemos acceso a los datos de tu tarjeta.
En PsiChat, sabemos que a veces es un incordio el pago, por lo que, siguiendo con
nuestra política de funcionamiento, aceptamos todos los tipos de
tarjeta
de crédito o débito.
Sí, completamente. Nos aseguramos de que todas las conversaciones
que ocurren en
nuestra plataforma están protegidas y son
confidenciales.
Además, se encuentran doblemente cifradas y encriptadas, en conformidad
con la LOPD (Ley de Protección de Datos).
Siempre que quieras puedes adquirir de nuevo uno de nuestros planes para continuar
trabajando en ti.
10
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