La Organización Mundial del Trabajo define los riesgos psicosociales como aquellos derivados
de las interacciones entre las características del trabajo y las capacidades, necesidades y
expectativas del trabajador.
Los riesgos psicosociales aparecen cuando existe un desajuste entre las características del
trabajo y las del trabajador. Intervienen tanto factores personales, como de la
organización, que pueden afectar a la salud, al rendimiento y a la motivación en el trabajo.
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